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Datenschutzerklärung

Stand: April 2026 · Gemäss revidierten Datenschutzgesetz (DSG), in Kraft seit 1. September 2023

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

Dustin Keinert
Bahnhofplatz 3G
5000 Aarau, Schweiz
info@load.zone

2. Erhobene Daten

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden folgende Daten bearbeitet:

DatenkategorieZweckRechtsgrundlage
E-Mail-AdresseKonto-Identifikation, KommunikationVertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSG)
IP-AdresseSicherheit, MissbrauchspräventionBerechtigtes Interesse
Geräte-ID & Hardware-KennungGerätezuordnung (Pairing)Vertragserfüllung
Sitzungs-Token (JWT)AuthentifizierungVertragserfüllung
Abonnement- & ZahlungsdatenAbrechnung (via Zahlungsdienstleister)Vertragserfüllung
Download-Metadaten (kein Inhalt)Warteschlangen-SteuerungVertragserfüllung
ZugriffslogsFehleranalyse, Sicherheit (max. 30 Tage)Berechtigtes Interesse

Inhalte, die auf Ihre privaten Geräte übertragen werden, werden vom Betreiber weder eingesehen noch gespeichert.

3. Keine Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, ausser:

  • Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal): soweit für die Zahlungsabwicklung erforderlich. Diese Dienstleister unterliegen eigenen Datenschutzbestimmungen.
  • Keycloak (Authentifizierungsdienst): wird auf dem eigenen Server des Betreibers betrieben; keine Weitergabe an externe Parteien.
  • Bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung.

4. Datenspeicherung und -löschung

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

  • Kontodaten: bis zur Löschung des Kontos
  • Zahlungsbelege: 10 Jahre gemäss OR Art. 958f
  • Zugriffslogs: max. 30 Tage
  • Sitzungs-Token: max. 24 Stunden

5. Datensicherheit

Der Betreiber setzt technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

  • Verschlüsselte Übertragung via TLS/HTTPS und WSS
  • JWT-basierte Authentifizierung mit kurzen Ablaufzeiten
  • Passwörter werden mit Argon2id gehasht (via Keycloak)
  • Datenbankzugriff nur innerhalb des privaten Netzwerks

6. Cookies und Sitzungsverwaltung

Der Dienst verwendet technisch notwendige Cookies zur Sitzungsverwaltung (access_token). Diese Cookies sind für den Betrieb des Dienstes erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies verwendet.

7. Ihre Rechte (Art. 25–32 DSG)

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft: Welche Daten über Sie gespeichert sind
  • Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten
  • Löschung: Löschen Ihres Kontos und aller damit verbundenen Daten
  • Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenportabilität: Erhalt Ihrer Daten in einem gängigen Format
  • Widerspruch: gegen bestimmte Datenverarbeitungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@load.zone

8. Beschwerderecht

Bei Bedenken zur Datenbearbeitung können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden:

www.edoeb.admin.ch

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail informiert.